2019年4月12日14時(shí)許，華威保安集團(tuán)菏澤分公司駐牡丹區(qū)郵政儲(chǔ)蓄銀行營(yíng)業(yè)大廳保安員趙春梅內(nèi)正常工作時(shí)，受到尋釁滋事的社會(huì)人員謾罵毆打，趙春梅罵不還口打不還手沉著應(yīng)對(duì)，及時(shí)報(bào)案，有效避免事件進(jìn)一步升級(jí)，維護(hù)客戶和公司形象，受到客戶高度贊譽(yù)。

2019年4月12日14時(shí)許，兩名社會(huì)青年將其駕駛車輛停放在牡丹路郵政儲(chǔ)蓄銀行門口，正在執(zhí)勤的趙春梅詢問(wèn)得知不是來(lái)辦理業(yè)務(wù)后，告知該處禁停車輛，該車不聽(tīng)勸阻后鎖車離去，趙春梅按照客戶規(guī)定貼上禁停紙條，卻遭其惡意謾罵，在保安隊(duì)員趙春梅、大堂經(jīng)理與其說(shuō)明情況時(shí)，該兩名小青年把手拿的礦泉水倒在趙春梅頭上，然后腳踢趙春梅，并且用營(yíng)業(yè)大廳大門擠傷趙春梅的腿，致使保安隊(duì)員腿部軟組織受傷。待肇事青年離去后趙春梅立即報(bào)案。

事情發(fā)生后，客戶領(lǐng)導(dǎo)親自開(kāi)車送趙春梅到醫(yī)院進(jìn)行檢查治療，并積極配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。菏澤分公司接到消息后立即安排經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理岳遠(yuǎn)強(qiáng)前去了解情況，并購(gòu)買禮品到醫(yī)院看望隊(duì)員，下午，集團(tuán)副總裁聶全峰安排總經(jīng)理呂立兵赴牡丹路郵政儲(chǔ)蓄銀行了解情況，并且到醫(yī)院看望隊(duì)員，送去慰問(wèn)金1000元，然后到派出所協(xié)助處理該事件。

近期，菏澤分公司按照公司要求加強(qiáng)隊(duì)員教育，提高保安員工作責(zé)任心，提升正確處理突發(fā)事件的能力，保安員趙春梅在整個(gè)事件發(fā)生過(guò)程中，不卑不亢，沉著應(yīng)對(duì)，冷靜處理，表現(xiàn)出了一名優(yōu)秀保安隊(duì)員的良好工作作風(fēng)。