8月25日上午,高速公路保安分公司組織駐服務(wù)區(qū)項(xiàng)目部主管以上管理骨干,在泰安服務(wù)區(qū)會(huì)議室隆重召開(kāi)“視司乘人員為親人、我為服務(wù)區(qū)添光彩”教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議。
分公司根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求,將此次活動(dòng)作為集團(tuán)開(kāi)展“三講兩學(xué)”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的重要內(nèi)容,結(jié)合分公司工作實(shí)際和特點(diǎn),以提升高速保安專業(yè)服務(wù)水平、打造華威保安品牌為目標(biāo),在進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和保安整體隊(duì)伍形象上狠下功夫;制定了活動(dòng)實(shí)施方案和配檔表,加強(qiáng)員工培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:規(guī)章制度學(xué)習(xí)、單兵隊(duì)列訓(xùn)練和服務(wù)區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急演練等。
會(huì)議首先,由高速公路分公司副經(jīng)理孟憲俊傳達(dá)了《關(guān)于開(kāi)展“視司乘人員為親人、我為服務(wù)區(qū)添光彩”教育活動(dòng)方案》,濟(jì)南分公司副總經(jīng)理桂峰傳達(dá)了《關(guān)于對(duì)劉守方等同志的表彰決定》;向各服務(wù)區(qū)主管發(fā)放了“華威高速保安便民箱”,分別配置在各個(gè)服務(wù)區(qū),做好為司乘人員的服務(wù)工作。泰安服務(wù)區(qū)主管陳保臣,代表各服務(wù)區(qū)做了活動(dòng)開(kāi)展表態(tài)發(fā)言。
分公司還邀請(qǐng)了泰安服務(wù)區(qū)安全運(yùn)營(yíng)科宋健科長(zhǎng)出席會(huì)議,宋科長(zhǎng)對(duì)泰安服務(wù)區(qū)前期工作進(jìn)行了點(diǎn)評(píng):1、隊(duì)員工作有計(jì)劃性,思路清晰,有條理性。2、能夠按照分工,定崗定位。3、隊(duì)員對(duì)崗位職責(zé)熟悉,責(zé)任心較強(qiáng)。4、應(yīng)急事件處置及時(shí)得當(dāng)。
分公司總經(jīng)理陳新國(guó)對(duì)下步工作開(kāi)展提出要求:1、結(jié)合集團(tuán)開(kāi)展“三講兩學(xué)”教育,要認(rèn)真學(xué)習(xí)論語(yǔ)、弟子規(guī)、西點(diǎn)軍校二十二條軍規(guī),扎扎實(shí)實(shí),不走過(guò)場(chǎng)。2、做到三個(gè)“樹(shù)立”(樹(shù)立良好形象、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、樹(shù)立長(zhǎng)期堅(jiān)持的思想),四個(gè)“熟悉”(熟悉崗位職責(zé)、熟悉服務(wù)崗位重點(diǎn)、熟悉重點(diǎn)時(shí)段司乘人員高峰期、熟悉應(yīng)急方案),并將各項(xiàng)工作嚴(yán)格落實(shí)到位。